Modernes Kundenzentrum des Ausländeramts
Veröffentlicht: Dienstag, 10.06.2025 17:02
Das Ausländeramt des Kreises Mettmann hat ein modernes Kundenzentrum am neuen Standort „Auf dem Hüls“ in Mettmann eröffnet.

Die meisten Anliegen werden ab sofort dort bearbeitet, teilt der Kreis mit. Am neuen Standort gebe es einen barrierefreien Zugang, großzügige Wartebereiche und zwölf Kundenschalter. Auch für das Personal gebe es optimale Arbeitsbedingungen: Das Amt ist in Front- und Backoffice-Bereiche getrennt, was für mehr Sicherheit sorge. Es gibt moderne Besprechungsräume und digitale Neuerungen wie Ausweisautomaten. Elektronische Aufenthaltstitel können ohne Vorsprache abgeholt werden und auch die Online-Terminvereinbarungen werden weiter ausgebaut.