Weniger Wartezeit im Monheimer Bürgerbüro
Die Stadt Monheim zieht ein positives Fazit zu den neuen Öffnungszeiten im Bürgerbüro, die sie im Mai angepasst hatte.
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Seitdem schließt das Bürgerbüro freitags und samstags früher. Die durchschnittliche Wartezeit sei dadurch aber deutlich gesunken, weil die personellen Kapazitäten stärker auf die besonders nachgefragten Zeiten konzentriert werden können. Dieses Jahr warteten Besucherinnen und Besucher im Durchschnitt nur knapp über zwei Minuten. In den Jahren 2022 bis 2025 waren es im Schnitt etwa 5 Minuten, heißt es aus dem Rathaus. Etwa 77 Prozent warteten zuletzt sogar weniger als eine Minute. Das sei ein neuer Bestwert gewesen.
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