Rheinbahn fragt nach Sicherheit an Haltestellen
Die Rheinbahn möchte wissen, an welchen Haltestellen sich Fahrgäste sicher fühlen und wo es Verbesserungsbedarf gibt. Dafür können Fahrgäste einzelne Haltestellen jetzt bewerten.
Veröffentlicht:
Wie sicher fühlen sich Fahrgäste an den Haltestellen der Rheinbahn? Das Verkehrsunternehmen möchte das genauer herausfinden und hat dafür seine Sicherheitsbefragung erweitert. Fahrgäste können ab sofort einzelne Haltestellen über die Rheinbahn-App oder online bewerten. Dabei geht es unter anderem um die Beleuchtung, die Übersichtlichkeit und darum, wie gut die Haltestellen einsehbar sind. Die Teilnahme ist anonym, dauert nur wenige Minuten und erfordert keine persönlichen Daten.
Rückmeldungen fließen in digitale Sicherheitskarte
Die Ergebnisse werden in einer internen digitalen Sicherheitskarte gesammelt. Sie soll zeigen, an welchen Haltestellen sich Fahrgäste sicher fühlen und wo sie Verbesserungsbedarf sehen. Auffällige Bereiche will die Rheinbahn anschließend genauer untersuchen. Gemeinsam mit Fachleuten und gegebenenfalls externen Partnern wie Polizei oder Ordnungsamt soll geprüft werden, welche baulichen, technischen oder betrieblichen Verbesserungen sinnvoll sind. Die Befragung ist Teil der Sicherheitsstrategie 2030 der Rheinbahn.