Hildener Finanzamt setzt auf Künstliche Intelligenz

Das Finanzamt Hilden startet aktuell mit der Bearbeitung der Einkommensteuererklärungen für das Jahr 2025. Dabei kommt erstmals auch flächendeckend Künstliche Intelligenz im Risikomanagementsystem zum Einsatz. Erste Ergebnisse aus einem NRW-weiten Testbetrieb mit KI seien überzeugend gewesen. Die KI unterstützt die Auswahl prüfungsbedürftiger Fälle, erkennt risikoarme Steuererklärungen und ermöglicht in geeigneten Fällen eine vollautomatische Bearbeitung, so das Finanzamt. Die KI schlägt nur noch eine vertiefte Prüfung vor, wenn sie wirklich erforderlich ist. Das soll mehr Entlastung und bessere Qualität ermöglichen. Die Beschäftigten sollen sich dadurch noch stärker auf komplexe Fälle konzentrieren können, bei denen eine fachliche Prüfung durch einen Steuerprofi nötig ist. Für die Bürgerinnen und Bürger bedeutet das: mehr Tempo und weniger Rückfragen.