Corona: Einige Rheinbahnkundencenter geschlossen
Veröffentlicht: Freitag, 31.07.2020 06:11
Für Rheinbahn-Kunden bleiben die KundenCenter in Hilden, Ratingen, Mettmann und am Düsseldorfer Hauptbahnhof in der nächsten Zeit dicht. Das hat die Rheinbahn mitgeteilt nach einem bestätigten Coronafall im sogenannten Backoffice am Düsseldorfer Hauptbahnhof.
Kontakt zu den Kunden haben Mitarbeiter im Backoffice am Hauptbahnhof Düsseldorf allerdings nicht, heißt es nach dem bestätigten Coronafall von der Rheinbahn. Wie lange die vorübergehende Sicherheits-Maßnahme dauern soll, hat die Rheinbahn nicht angekündigt. Jetzt würden erstmal alle betroffenen Mitarbeiter getestet. Das KundenCenter an der Düsseldorfer Heinrich-Heine-Allee soll dagegen weiter auf bleiben. Anfragen zu Ticket-Abos könnten durch die Maßnahme aber derzeit mehr Zeit in Anspruch nehmen.
