Bilanz 2022 der Verbraucherzentrale Velbert
Für die Verbraucherzentrale in Velbert war das letzte Jahr ein anstrengendes Jahr. Vor allem wegen der Inflation und den gestiegenen Energiekosten haben mehr Menschen die Beratungsangebote der Verbraucherzentrale in Anspruch genommen.
Veröffentlicht: Donnerstag, 15.06.2023 04:16
Fast 3.800 Menschen aus dem Kreis Mettmann sind an die Verbraucherzentrale herangetreten; rund 30 Prozent mehr als noch 2021. Vor allem ging es ihnen um Preiserhöhungen ihrer Strom- und Gaslieferanten. Viele Menschen aus dem Kreis hatten auch Fragen zu Photovoltaikanlagen, Wärmepumpen und Balkonkraftwerken.
Während des Chaos an den NRW-Flughäfen im Sommer haben sich viele Verbraucher auch über ihre Reiserechte informiert. Auch wegen der Lieferengpässe hat die Verbraucherzentrale mehr Beratungsarbeit geleistet und ist gegen Fake-Shops und Betrüger vorgegangen.